Não deixe de aprimorar os seus conhecimentos sobre questões básicas de defesa do consumidor e sua aplicação junto ao SNDC – Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.

Vamos aprender mais detalhes sobre:
1. A Lei 8078/90 – Código de Defesa do Consumidor
2. Resolução 4.949/21 do BACEN e Relacionamento com Órgãos Reguladores/Fiscalizadores
3. Impactos na Imagem Corporativa e Sistemas de MCQ
4. Compliance e Cultura de Integridade

Nosso instrutor para as 3 aulas, que têm carga horária de 9 horas, é Fábio Lopes Soares. Ele é mestre em Direito, participante efetivo da Comissão de Direito e Relações de Consumo da OAB SP, parecerista da CGU – Controladoria Geral da União, Fundador e consultor da Bureau Sapientia e Head de Regulação e Educação Corporativa da ABRAREC.

 

Aproveite os valores diferenciados para associados!
📌 abrarec.com.br/capacitacao-em-relacoes-de-consumo-compliance-e-jornada-do-consumidor/

 

Dias: 28, 29 e 30 de Outubro
Horário: 19h às 22h
Onde: Online, via Zoom – Sympla Streaming. Ao realizar a sua inscrição, você recebe o acesso diretamente em seu email cadastrado pela Sympla, no dia e hora do evento.