Adicione no Calendário: 170ª Reunião do Comitê Nacional de Ouvidorias

 
Agora as reuniões do Comitê Nacional de Ouvidoria da ABRAREC serão online!
Nosso primeiro encontro nesse formato vai trazer conclusões e aprendizados sobre o mundo pós-pandemia e como a Ouvidoria está inserida nesse novo cenário.

Confira a nossa programação completa:
09:30 – Abertura ABRAREC, com Dionísio Moreno – Presidente Diretoria Executiva ABRAREC
09:35 – Proposta de trabalho do Comitê Nacional de Ouvidoria, com Lucia Farias – Vice-Presidente ABRAREC e Ouvidora do Grupo Algar
09:40 – Como poderá ser o mundo pós-pandemia: Impactos e novas abordagens
Participação:
Ligia Zotini – Fundadora da Voicers
Marília Abrahão – Gerente Atendimento ao Consumidor
Fábio Lopes Soares – Advogado e Professor FGV
10:20 – Conclusões e lições aprendidas
10:25 – Como será a inserção da Ouvidoria nesse novo cenário?
Participação:
Hélio Ferreira – Diretor da ABRAREC e
Maria Inês Fornazaro – Presidente ABO Nacional
10:55 – Conclusões e lições aprendidas
11:00 – Encerramento

Anote na agenda!
Data: 30 de Abril de 2020
Horário: 9h30 às 11h
Encontro por Videoconferência
O link para acessar a reunião será enviado um dia antes.
Vagas limitadas para não associados e sujeita a avaliação.

Inscreva-se agora mesmo para garantir a sua vaga e as notificações exclusivas ao evento!
 

Dúvidas?
Envie um email pra gente pelo marketing@abrarec.org.br