As inscrições do Prêmio Ouvidorias Brasil 2022 começaram! Você tem até o dia 30 de setembro de 2022 para garantir a sua vaga para concorrer nessa grande premiação da Ouvidoria/Ombudsman no Brasil e no mundo! Já sabe o que fazer? Confira tudo na LIVE que registramos para você e sua empresa fazerem parte […]
O evento internacional entre Brasil e Portugal que o nosso Comitê de Experiência do Consumidor em sua Jornada Digital participou e colaborou foi um sucesso! E como a gente sabe que você pode não ter conseguido participar, providenciamos o acesso a esse conteúdo gratuito na íntegra em nosso canal da ABRAREC no YouTube, com […]
A ABRAREC está sempre inovando para trazer o melhor aos nossos associados e ao mercado de Customer Experience e, desta vez, lançamos uma novidade que vai colaborar ainda mais no seu dia a dia, o Podcast Oficial da ABRAREC! E no Episódio #01, estamos abordando o tema ‘Neuromarketing e Experiência do Cliente’, com o […]
Você já conhece um dos maiores desafios atuais de profissionais e empresas? A ampla presença digital trouxe também novas necessidades e também algumas novas preocupações, como ataques de hackers. Muitos ainda não sabem como agir para se prevenir e enfrentar os desafios desse cenário digital. Mas todos nós, seja na vida pessoal ou […]
