É amanhã! 180ª Reunião de Ouvidorias e Ombudsman ABRAREC
Vamos para o nosso novo encontro de Ouvidorias e Ombudsman na ABRAREC! O tema principal do nosso encontro é SUSTENTABILIDADE e tem convidados muito especiais. Confira! Vamos para o…
Cursos e Eventos
É nesta quinta! Aspectos Práticos para Mediação de Conflitos perante os Órgãos de Proteção e Defesa do Consumidor é novo tema do #TargetTalks que recebe também o apoio da…
Fabio Trindade é palestrante do evento ‘PENSE DIGITAL – Mais performance para a sua empresa’, com realização da ComSchool e parceria com a Magalu, Wix, Tiny e Divibank. Ele…
É nesta quinta! 179ª Reunião de CX Ouvidorias e Ombudsman ABRAREC
Estamos de volta com o nosso papo de Ouvidorias e Ombudsman na ABRAREC! Desta vez, vamos conversar sobre o papel das Ouvidorias e a Integridade nas Organizações, com convidados…
Já viu quem foram os ganhadores do PRÊMIO ATENDIMENTO ABRAREC CX – EDIÇÃO 2021!?
Os realizadores do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2021 gostariam de reiterar o agradecimento a todos aqueles que se inscreveram, apoiaram e que nos inspiraram com tantos cases. São vocês…
Muito obrigado por celebrar junto com a gente!
Na semana do Dia do Consumidor e do Dia do Ouvidor a ABRAREC realizou duas grandes comemorações e gostaríamos muito de agradecer a você por comemorar junto com a…
CHEGOU A HORA! Prêmio Atendimento ABRAREC 2021 CX
Hoje é o dia do nosso Prêmio Atendimento ABRAREC 2021 CX! Começamos às 18h, com Transmissão Ao Vivo no YouTube, não perca! Inscreva-se em nosso canal e ative as…
QUINTA É O GRANDE DIA! Prêmio Atendimento ABRAREC 2021 CX
Está chegando a hora de você conhecer os melhores cases de CX! Divulgar, premiar e compartilhar para inspirar! Essa é a proposta do Prêmio Atendimento ABRAREC – CX, que…
É AMANHÃ! Prêmio Ouvidorias Brasil 2021 + Fórum Nacional de Ouvidorias/Ombudsman
Ansiosos para a nossa festa da Ouvidoria/Ombusman? O Prêmio Ouvidorias Brasil 2021 + Fórum Nacional de Ouvidorias/Ombudsman é amanhã, a partir das 17h. Logo após a abertura,…
Vamos comemorar o Dia do Consumidor e do Ouvidor juntos?
Hoje, dia 15 de março, é o Dia do Consumidor e, amanhã, o Dia do Ouvidor. Já são muitos anos e muitas conquistas que fazem desses dias momentos de…
Preparados? Nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2021 está chegando!
Estamos animados! Nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2021 está chegando! E, você, já está preparado para celebrarmos juntos os melhores cases de Customer Experience? Nosso evento será transmitido Online…
Programação pronta! Prêmio Ouvidorias Brasil 2021
Nossa programação do Prêmio Ouvidorias Brasil 2021 já está prontíssima para receber todos os cases vencedores, as maiores empresas do mercado e você! Vamos juntos celebrar a Ouvidorias/Ombudsman no…
3 Dicas para organizar seu ppt! PRÊMIO ATENDIMENTO ABRAREC CX – EDIÇÃO 2021
Como está a organização do seu case para o envio ao Prêmio Atendimento ABRAREC 2021? Para que você não tenha dúvidas, confira 3 dicas essenciais que preparamos pra você: …
Mercado Livre estará presente e você? 2ª Reunião do Comitê de Cyber Security e Jornada do Cliente
2ª REUNIÃO DO COMITÊ DE CYBER SECURITY E JORNADA DO CLIENTE Continuando as discussões sobre segurança digital para abordar boas práticas e impactos em nosso dia a dia, o Comitê…
Confira agora o passo a passo de como se inscrever! PRÊMIO ATENDIMENTO ABRAREC CX – EDIÇÃO 2021
Ainda na dúvida de como fazer a inscrição do seu case no Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2021? Associado e não associados podem se inscrever e fazer parte da maior…
Vamos falar sobre Acessibilidade Digital? Inscreva-se no Papo Aberto ABRAREC
PAPO ABERTO ABRAREC: ACESSIBILIDADE DIGITAL O nosso Grupo de Trabalho de Comunicação Digital está trazendo uma nova conversa muito necessária no universo corporativo, a Acessibilidade Digital. E para acrescentar…
Inscrições Abertas! PRÊMIO ATENDIMENTO ABRAREC CX – EDIÇÃO 2021
MAIS DE 10 MIL VISUALIZAÇÕES DO EVENTO DE 2020 NO YOUTUBE E PARA ESSE ANO O PRÊMIO DE ATENDIMENTO ABRAREC – CX, RETORNA COM O FORMATO ORIGINAL E INSPIRADOR…
Últimos dias para enviar o seu case! Prêmio Ouvidorias Brasil 2021
Já está com o seu case pronto? Envie pra gente agora mesmo! Garanta a participação da sua empresa no Prêmio Ouvidorias Brasil 2021. Para que a gente possa realizar…
Novo Curso Livre: Técnicas de Entrevista e Detecção de Mentiras
Curso Ao Vivo com + 240 edições, 3 módulos em 6 dias A ABRAREC está sempre inovando e trazendo os assuntos mais relevantes para você e sua empresa, por…
É terça, dia 28/09! Inscreva-se na 177ª Reunião do Comitê de Ouvidorias/Ombudsman
177ª REUNIÃO DO COMITÊ INTERNACIONAL DE OUVIDORIA/OMBUDSMAN ABRAREC Vamos conversar mais sobre diferentes formas de comunicação na Ouvidoria/Ombudsman! Escutatória e Padrões de Linguagens Colaborativos e a transformação nas organizações através da…