Nossa 195º reunião da Comunidade Internacional de Ouvidorias/Ombudsman acontece este mês, no dia 26/09! O BV é o nosso anfitrião do encontro, que propõe um debate sobre diversos assuntos institucionais como Cultura centralizada no cliente, Governança e ESG. Você não pode ficar de fora! www.sympla.com.br/evento-online/195-reuniao-da-comunidade-internacional-de-ouvidoria-ombudsman-bv-e-abrarec/2637692   Confira agora mesmo a programação e inscreva-se até […]

  Estamos nas últimas horas de inscrição! A TecBan, nossa empresa anfitriã vai trazer os temas ‘Combate aos Golpes Cibernéticos’ e a ‘Inclusão financeira no Brasil’. Garanta a sua participação! 🔗 sympla.com.br/evento-online/194-reuniao-da-comunidade-internacional-de-ouvidoria-ombudsman-tecban-e-abrarec/2592727   Data: 29 de agosto de 2024 (hoje!) Horário: 17h às 19h Prazo de Inscrição: 29 de agosto, às 12h Local: Reunião para […]

  Nossa 194ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman vai abordar os temas ‘Combate aos Golpes Cibernéticos’ e a ‘Inclusão financeira no Brasil’. E a TecBan é a nossa empresa anfitriã desse encontro que está imperdível! 💻 💬   Inscreva-se até às 12h do dia 29/08! sympla.com.br/evento-online/194-reuniao-da-comunidade-internacional-de-ouvidoria-ombudsman-tecban-e-abrarec/2592727   PROGRAMAÇÃO: 17h – Abertura e Boas-vindas Angelica […]

  Está chegando o 194º encontro da Comunidade Internacional de Ouvidorias/Ombudsman! A TecBan é o nossa anfitriã do encontro, que propõe um debate sobre o Combate aos Golpes Cibernéticos e a Inclusão financeira no Brasil. Está imperdível, participe!   Confira agora mesmo a programação e inscreva-se até às 12h do dia 29/08! sympla.com.br/evento-online/194-reuniao-da-comunidade-internacional-de-ouvidoria-ombudsman-tecban-e-abrarec/2592727 17h – […]

  Está chegando mais uma novidade da ABRAREC para os associados e parceiros! O 1º encontro da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresarias ABRAREC já tem data e horário para acontecer. No dia 12 de junho, às 11h, vamos conversar sobre o tema O papel da Ouvidoria e inclusão da Mediação na melhoria dos Serviços […]

  O 192º encontro da Comunidade de Ouvidorias/Ombudsman e 3º da Comunidade de Acessibilidade acontece nesta quarta, às 17h30! Os grupos recebem como convidada o Grupo Casas Bahia, com a presença de Ted Edinelson Santos, Diretor de Atendimento ao Cliente, que vai compartilhar melhor sobre o Tema: Acessibilidade nos Canais do Ecommerce do Grupo Casas […]

  Nossa formação junto com o IPSConsumo está chegando, você já garantiu a sua inscrição? São 6 módulos com professores renomados no mercado e conteúdo multidisciplinar completo para a atuação em Ouvidoria.   Inscreva-se agora mesmo! Dias: 23, 24, 25, 26, 29 e 30 de Abril Horário: 19h às 22h Prazo das Inscrições: 19 de […]