Assistentes Virtuais Inteligentes (AVI) possibilitam o apoio à venda com vários consumidores simultaneamente de forma automatizada e humanizada A Plusoft, empresa brasileira pioneira e líder no desenvolvimento de soluções multicanais para o relacionamento com clientes, indica como manter a qualidade do atendimento ao cliente durante a Black Friday, evento varejista que acontece no próximo dia […]
Solução de atendimento robotizado utilizada em sites e redes sociais funciona como um chatbot avançado A Plusoft, empresa brasileira pioneira e líder no desenvolvimento de soluções multicanais para o relacionamento com clientes, acaba de lançar a funcionalidade de chats virtualizados (chatbots) no Facebook por meio de seu Assistente Virtual Inteligente (AVI). A solução permite usar […]
A empresa foi a grande vencedora nas categorias Assistente Virtual Inteligente e Integradora de Call Center. A Plusoft, empresa que desenvolve soluções multicanais de relacionamento com clientes, foi a grande vencedora da 17ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, nas categorias Assistente Virtual Inteligente e Integradora de Call Center. A […]
A Plusoft, pioneira no desenvolvimento de soluções para a gestão de relacionamento com clientes no Brasil, anuncia a chegada de Solemar Andrade ao cargo de COO (Chief Operating Officer) da empresa.
