ABRAREC Adere a projeto “Empresa Amiga da Justiça” do TJSP
ARTIGO: Tendências do e-commerce brasileiro em meio a um cenário de desaceleração econômica
TELEFONIA: Operadoras adotam Código de Conduta para Oferta de Internet Móvel
PESQUISA: SAC tradicional X SAC 2.0
LANÇAMENTO: APP “Anatel Consumidor” para reclamações
114ª Reunião do Comitê de Ouvidorias da ABRAREC
PARCERIA: ABRAREC reproduz conteúdo do Portal Consumo em Pauta
Setor do Varejo discute metas para diminuir processos na Justiça
VAREJO E GOVERNO: Representantes buscam diálogo com o Vice-Presidente Michel Temer
Procon-SP diminui a burocracia – Portaria Normativa Procon nº 45, de 12 05 2015
PROBARE: ABRAREC disponibiliza guia sobre Comunicação com o Consumidor
InformATIVO ABRAREC: Relação de PROCONs brasileiros
Você conhece o “Plano Nacional Consumo e Cidadania”?
InformATIVO – Retrospectiva ABRAREC 2014
PESQUISA: “Tendências do home-office no setor de Contact Center”
