ABRAREC – Página: 55

Posts de ABRAREC

TERCEIRIZAÇÃO: Ministro recebe a ABRAREC e pede criação de ‘Grupo de Trabalho’

11 anos atrás

No mês de maio, o Ministro do Trabalho Manuel Dias, recebeu Vitor Morais de Andrade, Presidente da ABRAREC e outras associações que representam o segmento do varejo no Brasil. No…

VAREJO E GOVERNO: Representantes buscam diálogo com o Vice-Presidente Michel Temer

11 anos atrás

Vice-Presidente Michel temer e Presidente da ABRAREC Vitor Andrade Leis trabalhistas precisam adequar-se ao setor de serviços e propostas entregues ao Vice-Presidente Michel Temer deve ganhar apoio no Congresso Pelo…

MEIO AMBIENTE: Danone é eleita a empresa de alimentação líder em iniciativas sustentáveis

11 anos atrás

A Danone, líder nacional e mundial em produtos lácteos frescos, está entre as 50 melhores empresas globais do ranking “Best Global Green Brands”, que avalia as companhias líderes em práticas…

De olho na Agenda de Reuniões e Eventos ABRAREC

11 anos atrás

Caro(a) Associado(a): Para ampliar as ações de Comunicação da Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente, disponibilizamos neste espaços informações sobre as Agendas das Reuniões dos Comitês, Eventos conectados à ABRAREC e…

Procon-SP diminui a burocracia – Portaria Normativa Procon nº 45, de 12 05 2015

11 anos atrás

A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon-SP – regula o processo administrativo sancionatório previsto na Lei Estadual nº 10.177, de 30.12.98, referente às violações às normas de proteção…

2014: Presidente da Abrarec assina acordo, ao lado do Ministro da Justiça, José Eduardo Cardozo

ENAJUD: Ministério da Justiça reúne entidades na busca da redução do número de demandas de consumo.

11 anos atrás

Ministério da Justiça, FEBRABAN e ABRAREC na busca de melhorar o atendimento dos consumidores e com isso reduzir o número de demandas de consumo no judiciário. Como parte integrante das…

PROBARE: ABRAREC disponibiliza guia sobre Comunicação com o Consumidor

11 anos atrás

A Associação Brasileira das Relações Empresa-Cliente (ABRAREC), a Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD) e a Associação Brasileira de Telesserviços (ABT) criaram, em 2005, o Programa Brasileiro de Auto-Regulamentação do Setor de Relacionamento…

InformATIVO ABRAREC: Relação de PROCONs brasileiros

11 anos atrás

Prezado(a) Associado(a): Segue a Relação de PROCONs de todo o Brasil, com nome do Dirigente, Cargo que ocupa, endereço, telefone e e-mail de contato. Todos os dados estão atualizados até março de…

Você conhece o “Plano Nacional Consumo e Cidadania”?

11 anos atrás

Criado em 2013, pelo Governo Federal, o Plano Nacional de Consumo e Cidadania é um pacote de medidas visa a regulamentar e modernizar as relações de consumo no País. Um…

InformATIVO – Retrospectiva ABRAREC 2014

11 anos atrás

Caro(a) Associado(2): No intuito de apresentar as atividades desenvolvidas no ano de 2014, a Associação Brasileira das Relações Empresa-Cliente (ABRAREC), por meio de seu Presidente e da Diretoria Executiva, nesta…

ANGELA KLINKE: Colunista estreia blog ‘Blue Chip’

11 anos atrás

A jornalista especialista em Tendências de Consumo, Angela Klinke, voltou ao Valor Econômico com o espaço Blue Chip. Em formato de blog, o canal de comunicação comconsumidores será “um espaço para…

PESQUISA: “Tendências do home-office no setor de Contact Center”

11 anos atrás

Caro(a) Associado(a), A Comunicação da Abrarec, em parceria com a Total IP, está realizando uma breve pesquisa sobre “Tendências do home-office no setor de contact center”. Contamos com sua participação…

Abrarec e Camara-e.net firmam cooperação à promoção dos setores de Relacionamento e de Economia Digital

11 anos atrás

Entre as ações conjuntas está a criação de um Grupo Técnico de Trabalho para facilitar o relacionamento entre consumidor e varejistas A Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente (Abrarec) e…

ARTIGO: Rede Social como SAC. Até quando?

11 anos atrás

“E-mail, Whatsapp, chat e voz. Todos esses meios podem ser automatizados” (mais…)