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No último período, a ABRAREC esteve presente em uma série de agendas que reforçam seu papel de conexão entre empresas, consumidores e instituições. Realizamos a 200ª Reunião Internacional de Ouvidorias/Ombudsman…

Durante o CONAREC 2025, Ricardo Morishita Wada, nosso Conselheiro Institucional, destacou a importância da ABRAREC no maior evento da América Latina dedicado ao consumidor e ao mercado. “Falar com qualidade,…

O Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJSP) deu um passo significativo rumo a um sistema de consumo mais colaborativo e eficiente ao regulamentar o novo formato do…

Organizações públicas e privadas com Ouvidoria/Ombudsman instituída podem inscrever seus projetos conforme o regulamento. Confira os valores e se antecipe: Associados ABRAREC: R$ 3.340,00 Não associados: R$ 4.150,00 Empresa 100%…

A ABRAREC apoia o novo curso desenvolvido pela Secretaria Nacional do Consumidor – Senacon em parceria com a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. A formação…

A 18ª Reunião da Comunidade de Atendimento CX ABRAREC foi um encontro de aprendizado e suas influências na jornada do cliente. Durante a vivência, o grupo pôde observar na prática…