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Notícias ABRAREC

174ª Reunião do Comitê Internacional de Ouvidoria e Ombudsman ABRAREC

Estávamos ansiosos por esse momento de reencontro! O novo momento com a ABRAREC Internacional 2021-2022, em que o mundo mudou, as pessoas mudaram e as empresas precisam estar atentas aos assuntos…

Novidade! 1ª Reunião do Comitê de Legal Design, Visual Law e LGPD

Estamos com desafios maiores! E sabemos que a sua empresa também! O novo Comitê da ABRAREC vem para fazer parte desse novo momento Internacional 2021-2022, em que o mundo…

Evento gratuito sobre o novo Guia Orientativo da ANPD recebe o apoio da ABRAREC

Olá, amigos da ABRAREC! No último dia 28/05, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD lançou o Guia Orientativo para Definição dos Agentes de Tratamento de Dados Pessoais e…

Parceiro ABRAREC: Prêmio ABRADi Digitalks Profissional Digital 2021 está com as inscrições abertas

A ABRADi, em parceria com o Digitalks e o apoio da ABRAREC acaba de abrir as indicações para o Prêmio Profissional Digital. A premiação realizada desde 2016, tem…

Evento Gratuito ABRAREC e MOL: O Papel da Gestão de Conflitos no Relacionamento com o Consumidor

O Relacionamento faz parte do dia a dia entre clientes e empresas e estas relações estão sempre mudando. Essa troca passa por novas experiências, onde podemos ter a satisfação das…

Nota de Pesar: Sr. Cassio Azevedo, Sócio Fundador da empresa AeC e ex-membro do Conselho Consultivo da ABRAREC

Amigos da ABRAREC, Lamentamos informar o falecimento do Sr. Cassio Azevedo, Sócio Fundador da empresa AeC e ex-membro do Conselho Consultivo da ABRAREC. Destacamos a importância e a competência…

Nova data confirmada! Workshop e 6ª Reunião do Comitê de Gestão no Relacionamento e Comportamento do Consumidor ABRAREC

Data confirmada! Vamos continuar os nossos encontros? O segundo encontro com o nosso convidado especial, Charles Beck Varani vai ser um workshop para abordar de forma mais prática…

Prêmio Atendimento ABRAREC é destaque na Consumidor Moderno. Confira o artigo!

O que fez empresas se destacarem no atendimento no último ano Prêmio ABRAREC tem empresas como Itaú, Banco do Brasil, Sky, Danone Nutrícia e Habib’s como vencedoras Fornecer…

Que encontro emocionante o Prêmio Atendimento ABRAREC 2020, não foi?

Estamos aqui para agradecer por você ter participado e ter feito história com a gente.

Foi a primeira vez que o Prêmio Atendimento ABRAREC 2020 aconteceu de forma online e aberta ao grande público e, mesmo com tanto distanciamento

É nesta quinta, dia 20! Vamos celebrar juntos no Prêmio Atendimento ABRAREC

Estamos nos últimos ajustes por aqui e, você, já está com tudo pronto para celebrarmos juntos o Prêmio Atendimento ABRAREC 2020 – Edição Especial de 30 anos do CDC?…

ACABOU A ESPERA! Dia 20/05 estaremos juntos no Prêmio Atendimento ABRAREC

Amigos e amigas da ABRAREC, No dia 20 de maio, às 17h, enfim, estaremos todos juntos na cerimônia de Prêmio Atendimento ABRAREC 2020 – Edição Especial de 30 anos…

Comunicado ABRAREC

Amigos da ABRAREC, Foi com tristeza que soubemos da morte do empresário Mauricio Vargas, criador do site Reclame Aqui, que faleceu por complicações da Covid-19. Reconhecemos que tínhamos um…

Mês do consumidor: muito pouco a comemorar

O que temos para comemorar neste mês do consumidor? Um artigo escrito pela Juliana Pereira, Presidente do IPSConsumo e ex-secretária Nacional do Consumidor e Érica Werneck, Consultora, advogada e…

Parabéns, Ouvidores!

MENSAGEM AOS OUVIDORES Caro Ouvidor, Hoje, 16 de março, comemoramos com orgulho e satisfação uma data muito especial: o seu dia! Essa data se faz especial porque você…

Feliz dia do Consumidor

Nesse Dia do Consumidor, queremos destacar a importância de cada um de nós para melhores relações de consumo. Vale lembrar sempre, e agora mais que nunca, que antes de…