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Notícias ABRAREC

ABRAREC Convida: Últimas Vagas! Curso de Comunicação Não-Violenta Online e Ao Vivo, de 1 a 5 de junho

A ABRAREC acredita que sempre podemos melhorar os relacionamentos, por isso, convidamos você para o curso online e ao vivo da Sinergia Comunicativa. Já está sendo formada a terceira…

Veja o que aconteceu na Reunião Online do Comitê de Assuntos Jurídicos em 11/05

Em 11 de maio, tivemos um segundo encontro do Comitê de Assuntos Jurídicos, Compliance, Regulatórios e LGPD da ABRAREC. Desta vez, o grupo teve o privilégio de receber Andrey…

Nível de automação no Brasil cresceu 4% entre 2018 e 2019

O Índice de Automação do Mercado Brasileiro, criado pela Associação Brasileira de Automação-GS1 Brasil com apoio da empresa de pesquisas GfK, indicou crescimento do uso de tecnologia dentro das…

Confira como foi a Reunião Online e Extraordinária do Comitê de Assuntos Jurídicos em 06/05

A reunião de 06 de maio do Comitê de Assuntos Jurídicos, Compliance, Regulatórios e LGPD recebeu Guilherme Farid, Chefe de Gabinete do Procon SP, que colaborou em um melhor…

Será que o Home Office termina junto com a quarentena?

Continuando a nossa conversa sobre trabalho remoto nas empresas (clique aqui e confira o primeiro artigo sobre o tema), que tem sido muito revisitada em tempos de pandemia mundial,…

Confira o que aconteceu na 170ª Reunião Online do Comitê Nacional de Ouvidorias

A 170ª Reunião do Comitê Nacional de Ouvidorias foi o nosso primeiro encontro online e trouxe temas extremamente relevantes para o momento atual. Após a abertura ter sido realizada…

Novidade ABRAREC! Reunião Online do Novo Comitê de Gestão no Relacionamento e Comportamento do Consumidor

Em 2020, o novo comitê da ABRAREC quer construir diálogos, trocas de experiências e criar inteligências no Relacionamento com Clientes e Consumidores. Assim, podemos juntos entender melhor as expectativas…

Confira como foi a Reunião Online do Comitê de Assuntos Jurídicos em 29/04

A primeira reunião do Comitê de Assuntos Jurídicos, Compliance, Regulatórios e LGPD de 2020 já começou online e com um bate-papo muito pertinente ao momento em que estamos vivendo.…

ENDC/Senacon/MJ oferece cursos a distância e gratuitos certificados pela UnB

O período de isolamento social também pode ser um momento de grande desenvolvimento pessoal e profissional. Para colaborar nesse aperfeiçoamento, a Escola Nacional de Defesa do Consumidor – ENDC/SENACON/Ministério da…

Webinar com o time da Ouvidoria ABRAREC – Atuação Preventiva da Ouvidoria em Momentos de Alta Demanda

Atuação Preventiva da Ouvidoria em Momentos de Alta Demanda – Este tema de extrema importância para o momento será debatido neste novo webinar da MOL Mediação Online. A proposta é trazer…

Você já entendeu melhor sobre a Nota Técnica divulgada pelo PROCON/SP em 27 de abril?

Após o PROCON/SP ter divulgado, em 27/04, a Nota Técnica (NT) com orientações sobre a pandemia – clique aqui, o Comitê de Assuntos Jurídicos, Regulatórios e LGPD da ABRAREC…

Agenda de Maio – Reunião Online do Comitê de Assuntos Jurídicos ABRAREC

Em maio, o encontro do Comitê de Assuntos Jurídicos, Compliance, Regulatórios e LGPD continua online e vamos conhecer mais sobre as Notas Técnicas Emitidas pela SENACON durante a pandemia.…

Participe! Especial Procon/SP sobre as Medidas na Pandemia – Reunião do Comitê Jurídico da ABRAREC

O nosso papo extraordinário vai abordar novidades muito importantes para o setor e queremos compartilhar todas elas com você: – Força-Tarefa do Procon/SP durante a Pandemia – Esclarecimentos…

Você já remarcou o seu voo? Saiba o que fazer com a sua passagem da LATAM

A ABRAREC reconhece que as iniciativas em prol dos consumidores são mais que essenciais nesse momento em que estamos vivendo. A LATAM, por exemplo, está reorganizando os seus voos…

Adicione no Calendário: 170ª Reunião do Comitê Nacional de Ouvidorias

Agora as reuniões do Comitê Nacional de Ouvidoria da ABRAREC serão online! Nosso primeiro encontro nesse formato vai trazer conclusões e aprendizados sobre o mundo pós-pandemia e como a Ouvidoria está…