É na próxima quarta! 1ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC
Estamos animados para o nosso 1º encontro da Comunidade de Regulação! Preparamos a apresentação de um tema muito importante dentro do universo de CX, sobre o SNDC – Sistema…
Novo ano, Novas habilidades em CX! Confira os nossos cursos ABRAREC de 2024
Começo de ano e a Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC tem novos cursos para você se desenvolver ainda mais no universo do Customer Experience. Confira agora mesmo! …
Em 2024 continuaremos conectados pelo mesmo propósito e fazendo história nas relações de consumo
Mais um ano para agradecer aos associados e amigos da ABRAREC! Temos feito história com pessoas e inovação. E é isso que fortalece as nossas conquistas e nos dá…
Valor Econômico: Presidente da ABRAREC defende o Relacionamento entre Empresas e Clientes em reportagem
Vitor Morais de Andrade, Presidente da ABRAREC, também professor e especialista em Direito, foi entrevistado pelo jornal Valor Econômico para opinar dentro do tema “Advocacia Predatória”, que promove disputas…
Consumidor Moderno entrevista executivos da ABRAREC sobre Relacionamento do Consumidor como forma de Evitar a Judicialização das Reclamações. Leia na íntegra!
Já são mais de 80 milhões de processos no sistema judiciário, que demandam R$ 100 bilhões dos cofres públicos ao ano, segundo os dados trazidos do Conselho Nacional de…
ABRAREC é certificada por 6 anos consecutivos no Programa Empresa Amiga da Justiça do TJSP
No início deste mês, o TJSP reconheceu a ABRAREC no Programa Empresa Amiga da Justiça e Parceiro Institucional do Programa Empresa Amiga da Justiça. Vitor Morais de…
Comece hoje mesmo a sua jornada para ser um Mediador e Conciliador até o fim do ano!
Faça a sua inscrição e comece hoje mesmo o Curso de Mediação e Conciliação Judicial e Privado da Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC com a Arquimediar. Corra, participe…
Última oportunidade! Conclua o ano como Mediador e Conciliador!
Nosso Curso de Mediação e Conciliação Judicial e Privado da Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC com a Arquimediar começa amanhã, dia 29/11! É a sua chance de concluir…
Participe do Estudo Internacional de Contact Center e BPOs 2024!
A Happy Work está desenvolvendo um estudo que visa realizar uma Análise Comparativa Internacional entre diversos mercados de centrais de atendimento, contando com a colaboração de Associações que representam…
🎓Comece 2024 com uma nova profissão e habilidade! Curso de Mediação e Conciliação Judicial e Privado com desconto ABRAREC!
O novo curso da Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC com a Arquimediar vai capacitar profissionais de qualquer área para serem Conciliadores e Mediadores Judiciais e Privado. A formação…
Curso com 25% de desconto para associados! Mediação e Conciliação Judicial e Privado
A Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC está realizando novas parcerias para incentivar e apoiar a Educação Executiva dos profissionais de CX. O novo curso com a Arquimediar tem…
O prazo está acabando! Envie o seu case de ouvidoria até 20/11!
Agora faltam apenas 3 dias para você enviar o seu case para o Prêmio Ouvidorias Brasil 2023! 🏆 O prazo vai até o dia 20/11, segunda-feira. Não deixe para…
Faltam 10 dias para você enviar o seu projeto de case para o Prêmio Ouvidorias Brasil 2023!
As inscrições do Prêmio Ouvidorias Brasil 2023 encerraram e agora você pode enviar o seu projeto de case até o dia 20/11. Estamos ansiosos para receber a sua melhora história na Ouvidoria/Ombudsman!…
Reunião Executiva da ABRAREC 2023-2024 – Confira como foi o evento que reuniu a alta gestão de empresas parceiras e da associação
Ontem, dia 08 novembro 2023, a ABRAREC realizou um evento institucional de grande importância para essa nova fase da associação. A Reunião Executiva, exclusiva para convidados na cidade de…
Inscrições Encerradas! Agora é hora de enviar o seu case do Prêmio Ouvidorias Brasil 2023
Agora é o momento de você enviar os melhores cases de ouvidoria da sua empresa! Nossas inscrições encerraram e o site oficial do Prêmio Ouvidorias Brasil 2023 já está com o…