17ª Reunião da Comunidade de Atendimento CX ABRAREC
Vem aí o primeiro encontro de 2025 da Comunidade de Atendimento CX ABRAREC! O tema a ser abordado é Mente e Consumo – Os Atalhos Inconscientes Vamos explorar como…
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O que aprendemos no SXSW? Insights para o futuro da experiência do cliente
A ABRAREC sempre acreditou no poder da palavra como ferramenta de conexão e transformação. Nosso VP e Diretor da Comunidade de Análise de Mercado e Tendências, Jacques Meir, esteve…
Nossa última reunião do ano da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor está chegando! Vamos conversar sobre Legal Customer Experience – Como os Departamentos Jurídicos das…
Chegamos a mais uma etapa do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2025! Neste momento, já temos a confirmação das primeiras empresas selecionadas para apresentarem os seus cases na ESPM. Essas…
Último encontro do ano da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor! Após o nosso encontro presencial na JUSBRASIL, a nossa Comunidade está trazendo para a nossa…
Vamos fazer um encontro especial e presencial na JUSBRASIL nesta quinta-feira, dia 10! A nossa comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor preparou uma reunião especial com…
Últimos dias de inscrição! 🏆 Participe do nosso prêmio apoiado pela Anatel, Bacen e TJSP!
🏆 As inscrições para o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 acabam no dia 30/09 e você não pode ficar de fora!! Não perca a chance de participar dessa premiação…
🤝 Dia do Mediador -Torne-se um Mediador e Conciliador Judicial e Extrajudicial!
Hoje, 23 de setembro, celebramos o Dia do Mediador e Conciliador Judicial e Extrajudicial e queremos parabenizar todos que fazem a diferença na solução de conflitos, promovendo relações cada…
É amanhã! Inscreva-se em nosso papo sobre as Mudanças com o Novo Decreto SAC! 📢 📄
Você já sabe que temos um novo Decreto para o Sistema de Atendimento ao Consumidor (SAC) no Brasil e acreditamos que uma conversa sobre o tema pode colaborar muito…
Nas últimas edições, o Prêmio Atendimento ABRAREC conseguiu reconhecer empresas de segmentos diferentes no mercado. Instituições financeiras, de saúde, alimentação, varejo, prestadores de serviços… Todos querem marcar a história…
Vamos para mais um encontro da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor! Desta vez, vamos conversar sobre a Experiência do Consumidor e o Impacto nas Emoções.…
Por que participar do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023?
O Prêmio Atendimento ABRAREC CX é uma oportunidade ÚNICA de: VALORIZAÇÃO DA MARCA RECONHECIMENTO DOS PROFISSIONAIS DE CX AUMENTO DA REPUTAÇÃO DIVULGAÇÃO DOS MELHORES CASES IMERSÃO MIDIÁTICA FOMENTO DA…
Sua empresa tem um atendimento personalizado para os clientes que são pessoas com deficiência?
Uma das novas categorias do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 é dedicada ao público de pessoas com deficiência e cumpre um importante papel social da qual todos somos chamados.…
Você já atendeu alguma demanda de atendimento envolvendo um animal de estimação?
Uma outra nova categoria do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 é dedicada ao atendimento envolvendo Pets e também cumpre um importante papel social nos dias de hoje. Sua empresa…
Lideranças de grandes empresas de CX participam do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023! São diretores, gerentes, heads de área e toda a equipe celebrando e valorizando esse momento único…
Jacques Meir e o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023
Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023. Confira! “O Prêmio Atendimento CX ABRAREC…
Inscreva-se até dia 10 de julho para garantir o 1º Lote com valor promocional!
O Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 tem 2 momentos de inscrição. 1º Lote: de 20 de maio de 2024 até 10 de julho de 2024 (nesta quarta!) Associado (com…
Faça parte dessa festa do CX! – Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023
O Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 é uma verdadeira festa do CX e reúne cases dos mais diversos setores! Acompanhe as datas e salve na agenda para não perder…
É na próxima quarta! Inscreva-se agora mesmo no 3º Work Café, com Jacques Meir
☕ 💬 Vamos conversar sobre Maturidade x Aprendizado, com as Tendências para Geração de Valor no Atendimento Omnidigital? Nosso Work Café já é na próxima quarta, dia 03 de…
São os Melhores Cases do ano na Premiação de CX mais esperada do Brasil!
Os Melhores Cases do ano na Premiação de CX mais esperada do Brasil poderão ser vistos em 3 categorias! Serão eleitos os melhores cases de atendimento inscritos nas Categorias…