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Está chegando mais uma novidade da ABRAREC para os associados e parceiros!
Está chegando mais uma novidade da ABRAREC para os associados e parceiros! O 1º encontro da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresarias ABRAREC já tem data e horário para…
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As inscrições para o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 já começaram, você viu? O Prêmio oferece ao público a oportunidade de conhecer os melhores e mais emocionantes cases de…
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Vem com a gente entender melhor como funcionam os Indicadores do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor! 📈 🔍 Em parceria institucional com a Target Diálogos – Câmara Privada…
Última reunião é amanhã! Biomimética e a Experiência do Consumidor – Grupo de Trabalho da ABRAREC
Estamos partindo para o 4º e último encontro do nosso novo grupo de trabalho da ABRAREC, onde temos conhecido mais sobre Biomimética e Experiência do Consumidor e suas estratégias!…
Vitor Morais de Andrade e o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023
🏆 Convidamos a nossa Comissão Avaliadora, membros e parceiros da ABRAREC para compartilhar um pouco mais sobre o nosso Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023. Confira! “O prêmio ABRAREC é…
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Vamos fechar o mês de maio com 2 reuniões imperdíveis! Inscreva-se agora mesmo! ✅ 3ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC Amanhã de manhã, às 10h Tema: Decreto SAC…
192ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria e 3ª da Comunidade de Acessibilidade ABRAREC
O 192º encontro da Comunidade de Ouvidorias/Ombudsman e 3º da Comunidade de Acessibilidade acontece nesta quarta, às 17h30! Os grupos recebem como convidada o Grupo Casas Bahia, com a…
Decreto SAC como tema da 3ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC. Inscreva-se já!
Nosso 3º encontro da Comunidade de Regulação está chegando com mais novidades! No dia 29 de maio, às 10h, vamos abordar o tema do Decreto SAC e possibilidades de…
Última chance! Inscreva-se até às 18h de hoje para do GT de Biomimética e a Experiência do Consumidor ABRAREC
🌱💬 Desta vez, temos a convidada Carol Freitas junto com Katsuren Machado para compartilhar suas vivências e inspirar, de forma prática, um novo olhar sobre os negócios! Serão trazidos…
Reserve na agenda! Confira a programação da ABRAREC para os próximos dias e participe!
Nossa agenda foi preparada com muito cuidado para que os nossos associados e parceiros estejam por dentro das principais novidades do setor de CX! Confira agora mesmo a nossa…
É agora! Chegou o grande momento de juntos reunirmos o máximo de excelência em Customer Experience!
🏆 As inscrições para o Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023 estão abertas! Se você é executivo de Atendimento ao Cliente, atua em Customer Experience e Jornada do Cliente, faz…
Cliente Oculto e Inteligência Artificial: Transformando a Experiência e Voz do Cliente em Oportunidades de Negócios
Nossa membro do grupo de avaliação dos cases do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2022-2023, Stella Kochen Susskind, compartilhou com a gente sua reflexão sobre Inteligência Artificial (IA) e Cliente…
Novo curso gratuito para Associados: IA Generativa no Atendimento ao Consumidor – ABRAREC + ELIFE. Inscreva-se já!
A ABRAREC, em parceria com a Elife está trazendo mais um novo curso exclusivo e gratuito para os associados da ABRAREC: IA Generativa no Atendimento ao Consumidor – Estratégias…