No primeiro semestre de 2025, realizamos encontros fundamentais para o avanço de pautas estratégicas como Atendimento CX, Ouvidoria/Ombudsman, Regulação, Mediação, Acessibilidade e muito mais.  Os eventos contaram com a participação…

Desde cedo, nos comunicamos com o mundo mesmo sem palavras. Antes de aprendermos a falar ou sinalizar, nossos gestos, olhares e expressões já nos conectavam com quem estava por perto.…

Resolver problemas de consumo pode ser simples. A plataforma consumidor.gov.br é um serviço gratuito, fácil de usar e acessível para toda a população. Em poucos passos, é possível se cadastrar,…