Nova Senacon vai ampliar uso da plataforma Consumidor.gov.br para evitar judicialização
Fernando Capez é nomeado diretor-executivo do Procon-SP
Chatbot Avançado: o concierge do atendimento
Seminários Folha Saúde Suplementar 2ª Edição
Pesquisa do Comitê Consumo, Vida e Cuidado no Atendimento
Prêmio Atendimento Ouro agracia empresas com alto nível de satisfação dos clientes
155ª Reunião do Comitê de Ouvidoria
Reunião do Comitê Nacional de Assuntos Jurídicos e Regulatórios
O Comitê Jurídico da ABRAREC convida para uma reflexão sobre a LGPD, na visão de juristas e empresas que trabalham e retém dados. Acontece dia 04 de Dezembro de 2018
Convite | Lançamento do Manual de SAC 3.0
Convite | Lançamento do Manual de SAC 3.0
Acontece dia 28 de Novembro de 2018
Na Livraria da Vila, com vagas limitadas!
154ª Reunião do Comitê de Ouvidoria
6º Prêmio Atendimento Ouro:
Inscrições (cortesia) limitadas para empresas não associadas à ABRAREC.
Faça logo a sua inscrição (sujeita a disponibilidade de vagas).
inscrição pelo e-mail: marketing@abrarec.org.br
66% das transações bancárias são feitas por internet banking, aplicativos ou call centers, diz BC
DATA ALTERADA: Reunião do Comitê Nacional de Assuntos Jurídicos e Regulatórios
DATA ALTERADA: Reunião do Comitê Nacional de Assuntos Jurídicos e Regulatórios
Prezados, informamos que por motivo de força maior a reunião de amanhã do Comitê Jurídico no mercado livre será adiada para 04/12. Entendemos a relevância do tema e o interesse de todos! Já acordamos com os palestrantes que estarão disponíveis para nova data!
Finalistas do Prêmio Atendimento Ouro
Reunião do Comitê Nacional de Assuntos Jurídicos e Regulatórios
Reunião do Comitê Nacional de Assuntos Jurídicos e Regulatórios
Aba Apresenta o “Guia GDPR para profissionais de Marketing” no Aba Summit 2018
LANÇAMENTO: Código Brasileiro de Defesa do Consumidor – Volume Único
