ABRAREC – Página: 4

Posts de ABRAREC

A data limite para envio de cases ao Prêmio Ouvidoria Brasil 2025 foi prorrogada!

3 meses atrás

Agora você tem até 28/11 para garantir sua participação no maior reconhecimento nacional dedicado às Ouvidorias. 🏆 Acesse o link e finalize o envio: abrarec.com.br/envio-de-cases-premio-ouvidoria-brasil

As diretrizes para Ouvidorias Públicas e Privadas já estão disponíveis em nosso Ebook ABRAREC e ABO

4 meses atrás

Fruto da parceria entre ABRAREC e ABO, o material reúne princípios e orientações essenciais para apoiar profissionais e instituições na construção de práticas mais éticas, transparentes, independentes e centradas na…

Submeta o seu case e destaque o trabalho da sua Ouvidoria no Prêmio Ouvidoria Brasil 2025!

4 meses atrás

Os cases devem dispor sobre trabalhos marcantes realizados pela Ouvidoria/Ombudsman e que tenham contribuído significativamente para aperfeiçoar o processo de relacionamento da organização com os stakeholders inclusive no campo da…

ABRAREC participa do Relatório Final do Grupo de Trabalho Interministerial de Saúde Mental e de Prevenção e Redução de Danos do Jogo Problemático

4 meses atrás

A ABRAREC tem orgulho em contribuir para a saúde mental e prevenção dos danos causados pelo jogo problemático. Fomos oficialmente reconhecidos pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) com nossa…

O 11º Encontro da Comunidade de Regulação e Integridade está chegando!

4 meses atrás

O encontro contará com a mediação do professor Fábio Lopes Soares, Diretor da Comunidade de Regulação e Integridade, em um diálogo enriquecedor sobre o tema. Confira a programação: 10h00 –…

A excelência das Ouvidorias que transformam realidades será reconhecida!

4 meses atrás

O Prêmio Ouvidoria Brasil 2025 celebra os melhores cases de Ouvidorias/Ombudsman das organizações públicas e privadas do Brasil e do exterior, valorizando práticas que fortalecem a escuta, a ética e…

ABRAREC no XXVIII Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman ABO-SP

4 meses atrás

As Ouvidorias são guardiãs da reputação e dos direitos humanos! Em tempos de excesso de informação e velocidade, Herbert Simon já nos alertava: “a riqueza de informações cria pobreza de…

Inscreva-se até hoje! 203ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman – AeC + ABRAREC

4 meses atrás

Estamos quase lá! Falta pouco para o nosso encontro. O endereço do evento será enviado até amanhã para os inscritos! O link de acesso online será enviado em até 1…

Webinar ABRAREC: IA na Vida do Brasileiro, pessoal e profissional – CX Brain + Antennas BI

4 meses atrás

A transformação digital já é parte do nosso cotidiano, e a Inteligência Artificial está moldando novas formas de viver, trabalhar e se relacionar. Neste webinar, vamos debater como essa tecnologia…

🏆 Participe com destaque do maior reconhecimento internacional dedicado às Ouvidorias e Ombudsman!

4 meses atrás

O Prêmio Ouvidoria Brasil é uma celebração das melhores práticas, da inovação e do compromisso com a escuta qualificada e o relacionamento ético entre empresas e sociedade. 💡 Ao se…

⚠️ Últimas horas para garantir sua inscrição!

4 meses atrás

A 3ª Reunião da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresariais ABRAREC acontece amanhã, e as inscrições se encerram hoje, às 17h. O encontro traz uma discussão essencial para quem atua…

Agenda de Novembro na Abrarec

4 meses atrás

Novembro na ABRAREC: conexões que impulsionam o diálogo e a transformação. O mês de novembro chega com uma agenda intensa e colaborativa, reunindo encontros e iniciativas que fortalecem o ecossistema…

203ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman – AeC + ABRAREC

4 meses atrás

Nosso próximo encontro da Comunidade Internacional de Ouvidoria / Ombudsman é presencial em Belo Horizonte e tem como anfitriã a empresa AeC! Além de conhecermos a Ouvidoria da AeC, vamos…

Durante o CONAREC 2025, a ABRAREC reforçou seu papel no maior evento da América Latina dedicado ao consumidor e às relações de consumo. 🤝

4 meses atrás

Para isso, nos validamos de um momento marcante com o profissional Bruno Alves, VP de Marketing e Inovação da Plusoft e Diretor da Comunidade de IA ABRAREC: o lançamento do…

A ABRAREC convida você para a 3ª Reunião da Comunidade de Mediação de Conflitos Empresariais!

4 meses atrás

Nosso convidado é o profissional Enedino (Dino) Miranda, especialista em Mediação, Ouvidoria, ESG, Direito Digital e Transformação Digital e discutiremos o tema “Do Conflito ao Consenso: A Mediação como instrumento…

Tema imperdível: A Ouvidoria do Banco Central do Brasil Participação Social e Promoção da Transparência.

4 meses atrás

O encontro traz reflexões sobre participação social, transparência e o papel estratégico das Ouvidorias/Ombudsman no fortalecimento da cidadania e na construção de relações mais justas e colaborativas entre instituições e…

🏆 O 2º lote do Prêmio Ouvidoria Brasil está terminando!

4 meses atrás

Inscreva seu case e concorra a um dos prêmios mais relevantes de Ouvidoria/Ombudsman do Brasil. Ao participar, sua organização se conecta a uma comunidade de excelência, conquista reconhecimento nacional e…

No ar: o novo site da ABRAREC. 💻

4 meses atrás

Com navegação clara e conteúdo organizado, reunimos informações institucionais, Comunidades, agenda e notícias de forma prática, fortalecendo transparência e serviço ao ecossistema de Relações Empresa -Cliente. 📍Acesse pelo link: abrarec.com.br

ABRAREC presente em uma série de agendas que reforçam seu papel de conexão entre empresas, consumidores e instituições

4 meses atrás

No último período, a ABRAREC esteve presente em uma série de agendas que reforçam seu papel de conexão entre empresas, consumidores e instituições. Realizamos a 200ª Reunião Internacional de Ouvidorias/Ombudsman…

CONAREC 2025: Ricardo Morishita destaca que é fundamental ter a ABRAREC no diálogo entre Empresas, Consumidores e Estado

4 meses atrás

Durante o CONAREC 2025, Ricardo Morishita Wada, nosso Conselheiro Institucional, destacou a importância da ABRAREC no maior evento da América Latina dedicado ao consumidor e ao mercado. “Falar com qualidade,…