Saiu! Confira agora mesmo os finalistas do Prêmio Atendimento ABRAREC 2020
2021 já está começando cheio de novidades e uma delas é a nossa lista de finalistas do Prêmio Atendimento ABRAREC 2020! Será que a sua empresa está em nossa lista?…
Agradecimento e Novidades do Comitê de Gestão no Relacionamento com o Clientes e Comportamento do Consumidor!
Ficamos muito felizes em poder contar com você, Líder de Atendimento, nesse ano que passou. Agora, em 2021, o nosso Comitê de Gestão no Relacionamento com o Clientes e…
O que você deseja para este Natal e para 2021?
Que 2021 seja uma nova oportunidade de fazermos diferente, de realizarmos mais e de sermos melhores! A ABRAREC deseja a todos um Feliz Natal e um 2021 que seja…
Informativo – Saiba como foi a 173ª e Última Reunião do Comitê Nacional de Ouvidorias ABRAREC!
A nossa 173ª Reunião do Comitê Nacional de Ouvidorias foi um sucesso! Nesse último encontro de 2020, tivemos a presença da Petros, Samarco e FGV-SP destacando temas de relevância…
Novos cursos de Férias da ESPM
Para que você se mantenha constantemente atualizado, os nossos parceiros ESPM e Digitalents preparam alguns cursos em parceria com outras instituições. São cursos abertos, com temas relevantes e extremamente…
Últimos dias para enviar o seu case! Prêmio Atendimento ABRAREC 2020
Envie o seu case pra gente até quinta-feira, dia 10/12 e participe do Prêmio Atendimento ABRAREC 2020! A nossa celebração do Relacionamento entre empresas e clientes está chegando,…
Evento ABRADi – MARTECH: Estratégias de Automação de Marketing para Personalizar a Jornada de seus Clientes
Com foco na personalização da jornada do cliente, a ABRAREC convida todos para esse novo evento da ABRADi – MARTECH: Estratégias de Automação de Marketing para Personalizar a Jornada…
Último encontro de 2020! 173ª Reunião Online do Comitê Nacional de Ouvidorias ABRAREC
Em nosso novo encontro, o Comitê Nacional de Ouvidoria da ABRAREC traz um panorama da Ouvidoria em 2020, as boas práticas atuais do setor e as expectativas para o…
Comunicado Especial – Prêmio Atendimento ABRAREC 2020
Olá! Como é de ciência de todos, as últimas notícias veiculadas na mídia nacional e internacional apontam para um agravamento da situação da pandemia. No último dia 30 de…
Novo Webinar sobre Monitoramento e Análise Online da Satisfação de Consumidores!
No próximo dia 03/12, às 18h, a MOL – Mediação Online, traz um novo webinar com o tema “Análise de sentimentos em redes sociais – monitoramento de satisfação de…
Muito obrigado a todos! Prêmio Ouvidorias Brasil 2020
A cerimônia do Prêmio Ouvidorias Brasil 2020 e IV Fórum Ouvidorias Brasil foi um sucesso! E isso tudo graças a vocês que fizeram parte desse dia incrível, de aprendizados,…
É hoje! Prêmio Ouvidorias Brasil 2020
É hoje o dia da Cerimônia do Prêmio Ouvidorias Brasil 2020, junto ao IV Fórum de Ouvidorias! Por aqui já estamos nos últimos preparativos e, você, já está pronto?…
O Prêmio Ouvidorias Brasil 2020 está chegando! Confira a programação!
Criado em 2012 pelos integrantes do Comitê Nacional de Ouvidoria da ABRAREC com o apoio da ABO – Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman e da Editora Padrão, o Prêmio Ouvidorias Brasil reconhece organizações e…
Link da Transmissão – Prêmio Ouvidorias Brasil 2020
A Cerimônia do Prêmio Ouvidorias Brasil 2020 em conjunto com o IV Fórum de Ouvidorias é na próxima quinta-feira, dia 26 de novembro, às 17h. A nossa Transmissão…
Fique atento! Novos Prazos e Datas do Prêmio Atendimento ABRAREC 2020
O Prêmio Atendimento ABRAREC 2020 tem novos prazos e datas, você já marcou na sua agenda? Fique atento! 10/12/2020 – Encerramento das Inscrições e dos Envios dos…