Lote Extra liberado para o Prêmio Ouvidoria Brasil!
Lote Extra liberado! 🏆 Devido à alta demanda, a ABRAREC abre um lote extra e excepcional de inscrições para o Prêmio Ouvidoria Brasil 2025. Se sua empresa ainda não se…
É amanhã o Webinar ABRAREC: Apresentação da Pesquisa “Legal Customer Experience Report 2025
Nesta terça-feira, 09/12, às 9h, acontece o Webinar ABRAREC: Apresentação da Pesquisa “Legal Customer Experience Report 2025”. Este é o último aviso para garantir sua participação em um evento aberto,…
Dia Internacional das Pessoas com Deficiência e Dia Nacional da Acessibilidade
Dia Internacional das Pessoas com Deficiência e Dia Nacional da Acessibilidade: por uma escuta que acolhe, entende e transforma! Reforçamos um compromisso permanente em nossa Comunidade de Acessibilidade da ABRAREC,…
Sua marca merece estar onde a Inovação e Eficiência em Relacionamento acontecem! 🏆
O Prêmio Ouvidoria Brasil, em sua 14ª Edição, reúne as melhores práticas de Ouvidoria/Ombudsman do país, e seus patrocinadores e apoiadores ganham visibilidade, autoridade e conexão direta com líderes do…
Últimas horas para se inscrever na 11ª Reunião da Comunidade de Regulação e Integridade!
Confira a programação, que será mediada pelo professor Fábio Lopes Soares, Diretor da Comunidade de Regulação e Integridade: 10h00 – Abertura e Boas-vindas ABRAREC 10h10 – Tema: “A importância da…
Nova reunião do Conselho ABRAREC 2025
O Conselho da ABRAREC se reuniu para conhecer os resultados de 2025 e discutir estratégias, metas e iniciativas que reforçam nosso compromisso com a excelência no relacionamento Empresa-Cliente! Este encontro…
Dezembro na ABRAREC: construindo caminhos para o diálogo contínuo.
Este mês, vamos destacar encontros que promovem a colaboração, o conhecimento e o avanço das melhores práticas em gestão, inovação e relacionamento, conectando empresas, especialistas e profissionais comprometidos com a…
A ABRAREC é apoiadora institucional de evento do IBRAC que comemora os 35 anos do Código de Defesa do Consumidor!
No dia 10 de dezembro de 2025, em São Paulo, ocorre o encontro presencial “35 Anos do CDC: A Atuação das Instituições na Evolução da Política Nacional das Relações de…
Garanta a sua inscrição! 11ª Reunião da Comunidade de Regulação e Integridade ABRAREC
Onde existe diálogo responsável, não há espaço para assédio. A Lei 14.457/22 reforça o papel estratégico das áreas de Relacionamento com Clientes nessa jornada. Confira a programação da nossa 11ª…
Decisões estratégicas começam com dados que revelam a realidade!
No dia 09/12, às 9h, acontece o webinar ABRAREC • Apresentação da Pesquisa Legal Customer Experience Report 2025, o primeiro estudo brasileiro que mostra como escritórios de advocacia e departamentos…
É AMANHÃ! Participe do nosso Webinar gratuito e aberto ao público.
Vamos conversar sobre os movimentos que estão moldando o futuro das Relações Empresa-Cliente. 🔗 Garanta sua vaga agora mesmo! Acesse o link do Sympla e não fique de fora dessa…
O Prêmio Ouvidoria Brasil 2025 está ganhando ainda mais força!
Isso só é possível graças aos nossos apoiadores confirmados, que caminham ao nosso lado na valorização das melhores práticas de Ouvidoria e na construção de relações cada vez mais éticas,…
Evento Aberto! Webinar ABRAREC: IA na Vida do Brasileiro, pessoal e profissional – CX Brain + Antennas BI
A Comunidade Análise de Mercado e Tendências ABRAREC tem um convite especial para você! Estamos promovendo um novo Webinar exclusivo, pensado para os profissionais de Customer Experience (CX) que querem…
A data limite para envio de cases ao Prêmio Ouvidoria Brasil 2025 foi prorrogada!
Agora você tem até 28/11 para garantir sua participação no maior reconhecimento nacional dedicado às Ouvidorias. 🏆 Acesse o link e finalize o envio: abrarec.com.br/envio-de-cases-premio-ouvidoria-brasil
As diretrizes para Ouvidorias Públicas e Privadas já estão disponíveis em nosso Ebook ABRAREC e ABO
Fruto da parceria entre ABRAREC e ABO, o material reúne princípios e orientações essenciais para apoiar profissionais e instituições na construção de práticas mais éticas, transparentes, independentes e centradas na…