Participe do Projeto Legal Customer Experience Report
Você já refletiu sobre como é a experiência do cliente no âmbito jurídico? A ABRAREC está apoiando uma pesquisa pioneira que busca mapear o cenário atual de Customer Experience…
Jurídico
🤝 Dia do Mediador -Torne-se um Mediador e Conciliador Judicial e Extrajudicial!
Hoje, 23 de setembro, celebramos o Dia do Mediador e Conciliador Judicial e Extrajudicial e queremos parabenizar todos que fazem a diferença na solução de conflitos, promovendo relações cada…
Temos mais uma parceria incrível da ABRAREC para você! Junto com a Projuris, estamos realizando o evento “Contencioso Inteligente: Resolução de disputas para instituições financeiras”. 📈💡 Vamos falar sobre…
Associados, temos uma novidade exclusiva para você!
O nosso Curso de Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor está com 30% de desconto para inscrições de 3 colaboradores ou mais da sua empresa…
Não perca mais tempo, inscreva-se agora mesmo para a nossa 2ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC! Vamos conversar sobre “Jurimetria e seus prismas aplicados às empresas – Visão…
Inscreva-se até amanhã, às 18h! 2ª Reunião da Comunidade de Regulação ABRAREC
Chegou o dia do nosso 2º encontro da Comunidade de Regulação ABRAREC! Desta vez, vamos abordar o tema da Jurimetria e seus prismas aplicados às empresas, considerando uma visão…
Dia do Consumidor e Dia da ABRAREC: Refletindo sobre Desjudicialização
Hoje é Dia do Consumidor e também o aniversário de 21 anos da ABRAREC! Estamos muito animados com esse novo momento e também reflexivos sobre o contexto atual em…
Ontem, dia 31, fechamos o mês de janeiro com a 1ª Reunião da Comunidade de Regulação da ABRAREC. O encontro reuniu grandes profissionais e empresas do mercado para refletir…
Já são mais de 80 milhões de processos no sistema judiciário, que demandam R$ 100 bilhões dos cofres públicos ao ano, segundo os dados trazidos do Conselho Nacional de…
ABRAREC é certificada por 6 anos consecutivos no Programa Empresa Amiga da Justiça do TJSP
No início deste mês, o TJSP reconheceu a ABRAREC no Programa Empresa Amiga da Justiça e Parceiro Institucional do Programa Empresa Amiga da Justiça. Vitor Morais de…
Comece hoje mesmo a sua jornada para ser um Mediador e Conciliador até o fim do ano!
Faça a sua inscrição e comece hoje mesmo o Curso de Mediação e Conciliação Judicial e Privado da Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC com a Arquimediar. Corra, participe…
Última oportunidade! Conclua o ano como Mediador e Conciliador!
Nosso Curso de Mediação e Conciliação Judicial e Privado da Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC com a Arquimediar começa amanhã, dia 29/11! É a sua chance de concluir…
O novo curso da Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC com a Arquimediar vai capacitar profissionais de qualquer área para serem Conciliadores e Mediadores Judiciais e Privado. A formação…
Curso com 25% de desconto para associados! Mediação e Conciliação Judicial e Privado
A Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC está realizando novas parcerias para incentivar e apoiar a Educação Executiva dos profissionais de CX. O novo curso com a Arquimediar tem…
Judiciário: ponto de virada para o futuro”, artigo de associada é publicado no Estadão
Novas plataformas, tecnologias, soluções digitais – A vida mudou muito desde os processos de papel e onde está o Judiciário no meio de tantas mudanças? Melissa Gava, formada em…
2ª Reunião do Comitê de Assuntos Jurídicos e Regulatórios: Jornada do Cliente e Jurimetria – Aspectos Relevantes
Acontece dia 16 de Abril das 9h às 12h
Precisamos falar de hiper-personalização do cliente
Por: Solemar Andrade – CEO da Plusoft As empresas que querem se destacar da concorrência e fidelizar seu público têm algo em comum: sabem que precisam se reinventar constantemente…
156ª Reunião do Comitê de Ouvidoria
PAUTA 08h30 – Cadastramento e Café 09h00 – Abertura – Márcio Ramalhão – Gerente de Ouvidoria da TecBan 09h35 – Institucional Banco Central – Aloísio Tupinambá 10h00 – “Estado da arte e perspectivas para as Ouvidorias…
Abrarec convida para o XXIX Café com Mediação
O Comitê Jurídico da ABRAREC receberá o XXIX Café com Mediação e você é nosso convidado! DEPARTAMENTOS JURÍDICOS: EXPERIÊNCIAS E DESENHOS DE SOLUÇÃO DE CONFLITOS PROGRAMA: 09:30: Abertura Café com…
Nova Senacon vai ampliar uso da plataforma Consumidor.gov.br para evitar judicialização
Nova Senacon vai ampliar uso da plataforma Consumidor.gov.br para evitar judicialização Secretaria também criou novo departamento para gerir recursos oriundos da aplicação de multas. A nova Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do…