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Prêmio Ouvidorias Brasil 2018: Inscrições abertas
125ª Reunião do Comitê de Ouvidoria da ABRAREC
Curso de Capacitação em Mediação de Conflitos: Uma estratégia para as Ouvidorias
EVENTO: 117ª Reunião do Comitê de Ouvidorias ABRAREC
ANS aprimora monitoramento da garantia de atendimento ao cliente
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PESQUISA: Vendedor brasileiro é o penúltimo em ranking de simpatia
ARTIGO: Ser multicanal é suficiente?
IDEC: Curso aborda “10 pontos do CDC que toda empresa precisa saber”
Atendimento precisa voltar ao básico: ao ser humano
ASSOCIADO: Envie informações para o Portal ABRAREC
Redes Sociais ultrapassam sites como canal preferido de atendimento
SAÚDE: ANS divulga relatório sobre atuação das Ouvidorias de planos de saúde
114ª Reunião do Comitê de Ouvidorias da ABRAREC
PROBARE: ABRAREC disponibiliza guia sobre Comunicação com o Consumidor

















