ABEMD: Evento público discute Lei de Dados Pessoais
O presidente da ABRAREC, Vitor Morais de Andrade, acompanhou com o público geral a Audiência Pública sobre Proteção de Dados 4060, com palestra do presidente da ABEMD, Efraim Kapulski. O tema da…
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Código de Defesa do Consumidor faz 25 anos
CDC pode ter atualização votada no Senado Com aniversario de 25 anos na próxima sexta-feira (11) uma das leis mais conhecidas pelos brasileiros – o Código de Defesa do Consumidor…
ARTIGO: Lei de Murphy e os Contact Centers
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COSUMIDOR: 7 tipos de vendas casadas proibidas
Venda casada é a prática que os fornecedores têm de impor, na venda de algum produto ou serviço, a aquisição de outro não necessariamente desejado pelo consumidor. Esse tipo de…