Palestra do Presidente da ABRAREC sobre Resolução de Conflitos
Confira a palestra do Presidente da ABRAREC, Vitor Andrade de Morais no Encontro pela Solução Pacífica de Conflitos Empresariais da Associação Comercial de São Paulo (ACSP).
ABRAREC: Conheça os vencedores do “Prêmio Ouvidorias Brasil 2015”
A Ouvidoria do Bradesco está entre as 10 Ouvidorias reconhecidas com o Prêmio Ouvidorias Brasil – 4ª Edição. Parabenizamos o Bradesco por mais um reconhecimento, pelo trabalho e dedicação com a instituição Ouvidoria O Prêmio de Ouvidorias Brasil é uma iniciativa da Associação Brasileira das Relações Empresa- Cliente (ABRAREC), por meio de seu Comitê de […]
ABEMD: Evento público discute Lei de Dados Pessoais
O presidente da ABRAREC, Vitor Morais de Andrade, acompanhou com o público geral a Audiência Pública sobre Proteção de Dados 4060, com palestra do presidente da ABEMD, Efraim Kapulski. O tema da Proteção de Dados Pessoais tem sido discutido no Brasil de forma mais intensa há aproximadamente 10 anos e a Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD) […]
1º Simpósio Brasileiro de Relações de Consumo
Nos dias 18, 19 e 20 de agosto de 2015, acontecerá o “1º Simpósio Brasileiro de Relações de Consumo”, que conta com o apoio da ABRAREC – Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente. Os 25 anos do Código de Defesa do Consumidor avanços e desafios, O Consumidor na Sociedade da Informação e Exposição sobre o Programa Empresa […]
ABRAREC Adere a projeto “Empresa Amiga da Justiça” do TJSP
A Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente (Abrarec), voltada para criar e divulgar a cultura do bom relacionamento entre empresas e clientes, assinou hoje (28) compromisso público com o Tribunal de Justiça de São Paulo para participação no programa “Empresa Amiga da Justiça”, por meio de ações conjuntas com o TJSP. O “Empresa Amiga da […]
Setor do Varejo discute metas para diminuir processos na Justiça
Brasília 01/07/2015 -Aconteceu na manhã desta quarta-feira a reunião do Grupo de Trabalho do Setor Varejo da Estratégia Nacional de Não Judicialização – Enajud. O encontro contou com a participação de representantes do setor de varejo: Grupo Walmart.com, Americanas.com, Mercado Livre e Câmara de Comercio Eletrônico do Brasil. O objetivo da reunião foi discutir as metas […]
TERCEIRIZAÇÃO: Ministro recebe a ABRAREC e pede criação de ‘Grupo de Trabalho’
No mês de maio, o Ministro do Trabalho Manuel Dias, recebeu Vitor Morais de Andrade, Presidente da ABRAREC e outras associações que representam o segmento do varejo no Brasil. No encontro foi entregue um estudo sobre o “Papel do Varejo na Economia Brasileira” e pautas para discussões, sendo a principal delas a Modernização das regras […]
InformATIVO ABRAREC: Relação de PROCONs brasileiros
Prezado(a) Associado(a): Segue a Relação de PROCONs de todo o Brasil, com nome do Dirigente, Cargo que ocupa, endereço, telefone e e-mail de contato. Todos os dados estão atualizados até março de 2014. Além disso, você terá acesso à lista dos PROCONs que possuem CIP eletrônica, para que sua empresa possa contatar referido Órgão de Defesa do Consumidor […]
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