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Milhares de conversas e um botão

Milhares de conversas e um botão

Mídias SociaisRelacionamento 05/04/2016 0

O tempo de resposta é um dos indicadores mais importantes na mensuração de resultados do atendimento ao cliente, em especial, nos canais sociais das marcas. Neles o consumidor sempre tem a expectativa de que será atendido mais rapidamente do que nos canais tradicionais desafiando as marcas a diminuírem, cada... Read more
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