A autora Dora Kaufman, a Autêntica Editora, a Livraria da Vila recebem também o apoio da ABRAREC para o lançamento, debate e sessão de autógrafos do livro “Desmitificando a Inteligência Artificial”. Você não pode perder! Hoje, 09 de junho, às 18h Endereço da Livraria da Vila: Rua Fradique Coutinho, 915, Vila Madalena, São Paulo […]
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Fabio Trindade é palestrante do evento ‘PENSE DIGITAL – Mais performance para a sua empresa’, com realização da ComSchool e parceria com a Magalu, Wix, Tiny e Divibank. Ele apresentará a palestra Digitalização de Micro e Pequenas Empresas. Confira todas palestras do encontro: – Como Analisar Métricas para Vender Mais (Cliente Ouro) – Otimize os […]
Estamos de volta com o nosso papo de Ouvidorias e Ombudsman na ABRAREC! Desta vez, vamos conversar sobre o papel das Ouvidorias e a Integridade nas Organizações, com convidados muito especiais, incluindo a PETROBRAS. Você não pode perder! Confira a programação do nosso encontro e fique atento a data limite de inscrições, no […]
Vamos continuar o nosso bate-papo aberto entre profissionais da área de comunicação digital! Com tantos desafios com a nova comunicação, precisamos desse espaço para debatermos mais sobre esse tema na atualidade, desta forma, podemos nos desenvolver juntos no mercado digital. Estamos no 6º encontro de 8 encontros, que acontecem todos os meses e, desta […]
Nosso encontro está chegando e vamos conversar melhor sobre esse estudo com a Professora Dora Kaufman e o Dr. Alexandre Zavaglia. Espaço com vagas limitadas. Últimas inscrições! SAVE THE DATE! 26 de abril | 8h30 às 10h30 Consulado Geral de Portugal em São Paulo Rua Canadá, 324 – Jardim América, 01436-000 Garanta já a […]
Convite: Resultados do Estudo Global 2022: Contact Center & BPO O João Mendes, Diretor Geral do Brasil na GoContact e Fabíola Meira de Almeida Breseghello, Presidente da Associação Brasileira das Relações Empresas Cliente, convidam para o café da manhã corporativo onde serão apresentados os resultados do Estudo Global 2022: Contact Center & BPO. O […]
Os realizadores do Prêmio Atendimento ABRAREC CX 2021 gostariam de reiterar o agradecimento a todos aqueles que se inscreveram, apoiaram e que nos inspiraram com tantos cases. São vocês que fazem o Customer Experience no Brasil e no mundo ser cada vez melhor e reconhecido! Foi uma celebração histórica mesmo! Parabéns a todos […]
