4º Encontro Nacional de Atuários e 5ª Conferência de Proteção do Consumidor de Seguros – 15 a 17 de setembro – SP
Participe da 7ª Conseguro – 15 a 17 de setembro – SP
114ª Reunião do Comitê de Ouvidorias da ABRAREC
  PAUTA: 114ª Reunião do Comitê de Ouvidorias 09h00 – Abertura 09h20 – Visita guiada nas instalações da Bolsa de Valores com o Ouvidor Sr. Valdir 10h00 – Coffee Break 10h20 às 11h00 – Prêmio Ouvidorias do Brasil 2015 11h00 – Painel: Como as organizações podem maximizar o trabalho da... Read more
TJSP e Serasa Experian participam da 7ª Reunião de Assuntos Jurídicos e Regulatórios da ABRAREC
TERCEIRIZAÇÃO: Ministro recebe a ABRAREC e pede criação de ‘Grupo de Trabalho’
No mês de maio, o Ministro do Trabalho Manuel Dias, recebeu Vitor Morais de Andrade, Presidente da ABRAREC e outras associações que representam o segmento do varejo no Brasil. No encontro foi entregue um estudo sobre o “Papel do Varejo na Economia Brasileira” e pautas para discussões, sendo a... Read more
MEIO AMBIENTE: Danone é eleita a empresa de alimentação líder em iniciativas sustentáveis
A Danone, líder nacional e mundial em produtos lácteos frescos, está entre as 50 melhores empresas globais do ranking “Best Global Green Brands”, que avalia as companhias líderes em práticas sustentáveis e de responsabilidade social. O resultado foi publicado na última semana, pela Interbrand, consultoria global que gerencia os... Read more
De olho na Agenda de Reuniões e Eventos ABRAREC
Caro(a) Associado(a): Para ampliar as ações de Comunicação da Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente, disponibilizamos neste espaços informações sobre as Agendas das Reuniões dos Comitês, Eventos conectados à ABRAREC e ações temporais. O objetivo é mantê-lo(a) informado(a), a fim de cumprir sua missão de criar e divulgar a cultura do... Read more
Procon-SP diminui a burocracia – Portaria Normativa Procon nº 45, de 12 05 2015
A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon-SP – regula o processo administrativo sancionatório previsto na Lei Estadual nº 10.177, de 30.12.98, referente às violações às normas de proteção e defesa do consumidor estabelecidas na Lei Federal nº 8.078, de 11.09.90, bem como em outros diplomas legais e... Read more
ENAJUD: Ministério da Justiça reúne entidades na busca da redução do número de demandas de consumo.
Ministério da Justiça, FEBRABAN e ABRAREC na busca de melhorar o atendimento dos consumidores e com isso reduzir o número de demandas de consumo no judiciário.   Como parte integrante das políticas de redução do número de litígios na Justiça brasileira, surgiu, em 2014, a Estratégia Nacional de Não Judicialização... Read more